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- Artikel-Nr.: SW10096
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In Ergänzung zum Candidate Persona Profil ist die Candidate Journey Analyse ein wichtiges Werkzeug für den Aufbau von Empathie für Bewerber bzw. potenzielle neue Mitarbeiter. Sie ist auch die Grundlage für den Aufbau von digitalen Recruiting- bzw. Bewerberprozessen – sogenannte Candidate Nurturing Prozesse. Bei der Analyse ist es wichtig neben den Kanälen, in denen sich der Bewerber bewegt, auch folgende Aspekte zu hinterfragen:
- Motive/Impulse
- Fragen
- Ziele
- Schmerzpunkte
- Content-Angebot
- Schlüsselnachricht
Mit Candidate Nurturing Prozessen stellt man potenziellen Bewerbern relevante, hilfreiche oder unterhaltende Inhalte passend zu ihrem Stadium im Bewerberprozess zur Verfügung. Die Inhalte werden automatisiert, aber individuell angeboten. Basis für diese Prozesse ist die oben beschriebe Candidate Journey Analysen.
Basierend auf den Erkenntnissen der vorangegangenen Schritte erstellen wir mit Ihnen das entsprechende Mapping des Kundenkaufprozesses (Customer Journey Mapping) und die Prozesse zur automatisierten Entwicklung der Interessenten. Neben dem Nurturing-Prozess für neue Interessenten (Welcome-Nurture), kann das z. B. ein Prozess für AfterSales, Cross-/Up-Selling oder für eine Messe (Messe-Nurture) sein.
Workshop:
- Einführung in die Themen „Candidate Journey“ und „Candidate Nurturing“
- Candidate Journey Mapping
- Aufbau/Definition Nurturing-Prozesse
Ihr Beitrag bzw. Vorbereitung:
- Workshop-Teilnahme
Empfohlene Teilnehmer:
- Geschäftsleitung
- Fachabteilung
- HR
Dauer:
- 1 Tag, je nach Umfang Ihrer Touchpoints und Projekt
Durchführung:
- Präsenz vor Ort
- Online per Videositzung
Profil Norbert Schuster
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Norbert Schuster ist Strategieberater und Geschäftsführer der strike2 GmbH. Er bietet Strategieberatung für die Digitalisierung im Marketing und Vertrieb und hilft Unternehmen das Potenzial der Digitalisierung für ihre Vermarktung zu nutzen. strike2 berät und unterstützt Unternehmen hersteller- und produkt-unabhängig bei der Strategie-/Konzept-Entwicklung und Umsetzung von Leadmanagement, Marketing-Automation, der Wasserloch-Strategie® und Content-Marketing. Norbert Schuster ist Speaker, Referent und Autor der Bücher „Digitalisierung in Marketing und Vertrieb“, „Marketing-Automation für Bestandskunden“, „Leadmanagement“ und „Die Inbound-Marketing Methode“.
Unter Umständen kann Ihr digitales Projekt gefördert werden. Norbert Schuster ist als Berater bei der BAFA registriert (BAFA Nummer: #157799).
Auszug Publikationen:
https://www.strike2.de/angebote/buecher-hoerbuecher/