Buyer Persona Profilierung

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Für die Definition und Profilierung von Wunschkunden bzw. Wunschbewerbern hat sich das Persona... mehr
Produktinformationen "Buyer Persona Profilierung"

Für die Definition und Profilierung von Wunschkunden bzw. Wunschbewerbern hat sich das Persona Konzept bewährt. Buyer-Persona Profile sind die Grundlage für erfolgreiche Interessenten-Generierung und -Entwicklung und Bestandskundenmanagement. Die Erstellung der Buyer-Persona Profile mit Marketing und Vertrieb ist auch eine gute Grundlage, um die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen zu optimieren. Die Informationen aus den detaillierten Wunschkundenprofilen sind eine wichtige Grundlage für die Konzeption von relevanten Inhalten, Mehrwerten, Prozessen und Aktivitäten.

Workshop: 

  • Einführung Wunschkundendefinition mit dem Buyer-Persona Konzept
  • Sammeln möglicher Buyer-Personas
  • Definition der ersten 1 – 4 Buyer-Persona(e)
  • Profilierung der ersten Buyer-Personae in Erkenntnisgruppen im Detail:
    • Buyer-Persona Profil
    • Bedürfnisse, Motive und Schmerzpunkte
    • Nutzenargumentation
    • Typisierung nach Verhaltenspräferenzen
    • Aufbau Posterpräsentation
    • Schlüsselwörter/Keywords: - Sammlung der Schlüsselwörter und Wortkombinationen
  • Präsentation und Besprechung der Erkenntnisgruppenergebnisse

Ihr Beitrag bzw. Vorbereitung: 

  • Workshop-Teilnahme 
  • Sammlung aller möglichen Wunschkundentypen und Daten dazu. Welcher Interessenten- Typus wäre für Sie ideal? 
  • Welche „Schmerzpunkte“ haben diese Interessenten. Wählen Sie die Person, die zuerst nach einer Lösung für diese Schmerpunkte z. B in Google sucht. 
  • Wer hat Kontakt zu Ihren Interessenten und Bestandskunden? 
  • Welche Erkenntnisse gibt es schon über „ideale“ Interessenten und Wunschkunden? 
  • Welchen Content gibt es im Unternehmen generell und speziell für diese Wunschkundentypen?

Empfohlene Teilnehmer:

  • Geschäftsleitung
  • Marketing
  • Vertrieb
  • Ggfls. After-Sales / Service / Support / Produktmanagement 

Dauer:

  • In der Regel 1Tag, ja nach Anzahl der Personas und Teilnehmer

Durchführung:

  • Präsenz vor Ort
  • Online per Videositzung

 

Profil Norbert Schuster

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Norbert Schuster ist Strategieberater und Geschäftsführer der strike2 GmbH. Er bietet Strategieberatung für die Digitalisierung im Marketing und Vertrieb und hilft Unternehmen das Potenzial der Digitalisierung für ihre Vermarktung zu nutzen. strike2 berät und unterstützt Unternehmen hersteller- und produkt-unabhängig bei der Strategie-/Konzept-Entwicklung und Umsetzung von Leadmanagement, Marketing-Automation, der Wasserloch-Strategie® und Content-Marketing. Norbert Schuster ist Speaker, Referent und Autor der Bücher „Digitalisierung in Marketing und Vertrieb“, „Marketing-Automation für Bestandskunden“, „Leadmanagement“ und „Die Inbound-Marketing Methode“. 

Unter Umständen kann Ihr digitales Projekt gefördert werden. Norbert Schuster ist als Berater bei der BAFA registriert (BAFA Nummer: #157799).

Auszug Publikationen:

https://www.strike2.de/angebote/buecher-hoerbuecher/

 

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